Back to Dynamics 365
Microsoft
Dynamics 365 Customer Service
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service เป็นแอปพลิเคชัน Microsoft Dynamic 365 พร้อมความชาญฉลาดในตัวที่มอบบริการอันรวดเร็วและตรงกับความต้องการตามแต่ละบุคคลยิ่งขึ้น รวมถึงมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับขอบเขตของลูกค้าผ่านทุกช่องทางบนอุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม Dynamics 365 for Customer Service สามารถใช้ติดตามคำขอและปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้า บันทึกการโต้ตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา และแบ่งปันข้อมูลในฐานความรู้ แอปพลิเคชันนี้ยังช่วยให้คุณสร้างคิวและกำหนดเส้นทางไปยังช่องทางที่ถูกต้อง สร้างและติดตามระดับการให้บริการต่าง ๆ ผ่านข้อตกลงระดับการให้บริการ จัดการประสิทธิภาพการทำงานและผลิตภาพผ่านรายงานและ Dashboard
จาก
570.00 THB /เดือน
ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
ซื้อตอนนี้
Choose Plan
Overview
Microsoft Dynamics 365 for Customer Service เป็นแอปพลิเคชัน Microsoft Dynamic 365 พร้อมความชาญฉลาดในตัวที่มอบบริการอันรวดเร็วและตรงกับความต้องการตามแต่ละบุคคลยิ่งขึ้น รวมถึงมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับขอบเขตของลูกค้าผ่านทุกช่องทางบนอุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม <br>Dynamics 365 for Customer Service สามารถใช้ติดตามคำขอและปัญหาต่าง ๆ ของลูกค้า บันทึกการโต้ตอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา และแบ่งปันข้อมูลในฐานความรู้ แอปพลิเคชันนี้ยังช่วยให้คุณสร้างคิวและกำหนดเส้นทางไปยังช่องทางที่ถูกต้อง สร้างและติดตามระดับการให้บริการต่าง ๆ ผ่านข้อตกลงระดับการให้บริการ จัดการประสิทธิภาพการทำงานและผลิตภาพผ่านรายงานและ Dashboard
See how it works
Media section
Media section
แผน
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management USL P1Y Annual NCE

    Dynamics 365 Intelligent Order Management USL

    0.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management USL P1M Monthly NCE

    Dynamics 365 Intelligent Order Management USL

    0.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Voice USL P1Y Annual NCE

    สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้สำหรับส่วนเสริม Forms Pro

    0.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Voice USL P1M Monthly NCE

    สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้สำหรับส่วนเสริม Forms Pro

    0.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on P1Y Annual NCE

    This license is required if an individual with Voice SKU permissions exceeds the seeded call intelligence minutes per month threshold. Purchase of this license grants 500 additional minutes per tenant.

    6840.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on P1M Monthly NCE

    This license is required if an individual with Voice SKU permissions exceeds the seeded call intelligence minutes per month threshold. Purchase of this license grants 500 additional minutes per tenant.

    684.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer P1Y Annual NCE

    เพิ่มข้อเสนอการสมัครใช้งานของผู้ใช้สำหรับ Dynamics 365 Customer Service Professional ต้องมีข้อเสนอพื้นฐานของ Dynamics 365 ที่รับรอง

    9120.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer P1Y Annual NCE

    เพิ่มข้อเสนอการสมัครใช้งานของผู้ใช้สำหรับ Dynamics 365 Customer Service Enterprise ต้องมีข้อเสนอพื้นฐานของ Dynamics 365 ที่รับรอง

    9120.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer P1M Monthly NCE

    เพิ่มข้อเสนอการสมัครใช้งานของผู้ใช้สำหรับ Dynamics 365 Customer Service Professional ต้องมีข้อเสนอพื้นฐานของ Dynamics 365 ที่รับรอง

    912.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer P1M Monthly NCE

    เพิ่มข้อเสนอการสมัครใช้งานของผู้ใช้สำหรับ Dynamics 365 Customer Service Enterprise ต้องมีข้อเสนอพื้นฐานของ Dynamics 365 ที่รับรอง

    912.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Professional P1Y Annual NCE

    การสมัครใช้งานของผู้ใช้ที่มี Dynamics 365 Customer Service Professional

    22800.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Professional P1M Monthly NCE

    การสมัครใช้งานของผู้ใช้ที่มี Dynamics 365 Customer Service Professional

    2280.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Chat P1Y Annual NCE

    การสมัครใช้งานของผู้ใช้ที่มีการแชทของ Dynamics 365 Customer Service พร้อมใช้งานในภูมิภาคที่จำกัด โปรดตรวจสอบความพร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณก่อนซื้อ

    27360.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Chat P1M Monthly NCE

    การสมัครใช้งานของผู้ใช้ที่มีการแชทของ Dynamics 365 Customer Service พร้อมใช้งานในภูมิภาคที่จำกัด โปรดตรวจสอบความพร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณก่อนซื้อ

    2736.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Voice Channel Add-in P1Y Annual NCE

    Enable the Customer Service voice channel and associated capabilities within Customer Service Enterprise

    34200.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging add-on P1Y Annual NCE

    สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้สำหรับพนักงานที่ต้องการเข้าถึงช่องทางสนทนาแบบดิจิทัลต่อไปนี้ภายในช่องทาง Omni สำหรับส่วนติดต่อ Customer Service: แชท, SMS (ต้องมีสัญญาเพิ่มเติมกับ TeleSign), FB Messenger และ WhatsApp

    34200.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Voice Channel Add-in P1M Monthly NCE

    Enable the Customer Service voice channel and associated capabilities within Customer Service Enterprise

    3420.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in P1Y Annual NCE

    Enable digital messaging, voice channels and associated capabilities within Customer Service Enterprise

    41040.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging add-on P1M Monthly NCE

    สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้สำหรับพนักงานที่ต้องการเข้าถึงช่องทางสนทนาแบบดิจิทัลต่อไปนี้ภายในช่องทาง Omni สำหรับส่วนติดต่อ Customer Service: แชท, SMS (ต้องมีสัญญาเพิ่มเติมกับ TeleSign), FB Messenger และ WhatsApp

    3420.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Voice Additional Responses P1Y Annual NCE

    Dyn365E Customer Voice Add-on 1KSurveyResponses

    45600.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise P1Y Annual NCE

    การสมัครใช้งานของผู้ใช้ที่มี Dynamics 365 Customer Service, Enterprise Edition

    47880.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Digital Messaging and Voice Add-in P1M Monthly NCE

    Enable digital messaging, voice channels and associated capabilities within Customer Service Enterprise

    4104.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Voice Additional Responses P1M Monthly NCE

    Dyn365E Customer Voice Add-on 1KSurveyResponses

    4560.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Intelligent Voicebot Minutes Add-on P1Y Annual NCE

    This license is required if an individual with Voice SKU permissions exceeds the seeded voicebot minutes per month threshold. Purchase of this license grants 500 additional minutes per tenant.

    57000.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise P1M Monthly NCE

    การสมัครใช้งานของผู้ใช้ที่มี Dynamics 365 Customer Service, Enterprise Edition

    4788.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Intelligent Voicebot Minutes Add-on P1M Monthly NCE

    This license is required if an individual with Voice SKU permissions exceeds the seeded voicebot minutes per month threshold. Purchase of this license grants 500 additional minutes per tenant.

    5700.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device P1Y Annual NCE

    User subscription that includes Dynamics 365 Customer Service, Enterprise edition.

    72960.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise Device P1M Monthly NCE

    User subscription that includes Dynamics 365 Customer Service, Enterprise edition.

    7296.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Premium P1Y Annual NCE

    Dynamics 365 Customer Service Premium provides an integrated Copilot-first contact center and CRM solution—all powered by generative AI. This license includes Dynamics 365 Customer Service Enterprise and Dynamics 365 Contact Center.

    88920.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Voice P1Y Annual NCE

    Dyn365E Customer Voice 2KSurveyResponses

    91200.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Service Premium P1M Monthly NCE

    Dynamics 365 Customer Service Premium provides an integrated Copilot-first contact center and CRM solution—all powered by generative AI. This license includes Dynamics 365 Customer Service Enterprise and Dynamics 365 Contact Center.

    8892.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Customer Voice P1M Monthly NCE

    Dyn365E Customer Voice 2KSurveyResponses

    9120.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management P1Y Annual NCE

    Intelligent Order Management capacity block of 1k order lines

    136800.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 Intelligent Order Management P1M Monthly NCE

    Intelligent Order Management capacity block of 1k order lines

    13680.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 unified routing add-on P1Y Annual NCE

    This is an overage SKU that provides additional capacity for unified routing in Dynamics 365 Customer Service.

    364800.00 THB /ปี
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้
  • Dynamics 365 unified routing add-on P1M Monthly NCE

    This is an overage SKU that provides additional capacity for unified routing in Dynamics 365 Customer Service.

    36480.00 THB /เดือน
    ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
    ซื้อตอนนี้