เมื่อใช้ Level Lite ทุกคนจะได้รับความช่วยเหลือในแบบส่วนตัว ผู้คนประสบความปิติยินดี คุณสามารถสร้างผลกระทบได้มากขึ้น โหลดการสนับสนุนลดลง และบริษัทใช้การลงทุนแบบ 365 และเพิ่มผลผลิตโดยรวม!
ให้เป็นสัมผัสส่วนตัวของคุณ
จากพอร์ทัล Level Lite คุณสามารถดูสถิติทั้งหมดของบริษัทรของคุณ และคุณสามารถเพิ่มการเรียนรู้ของคุณเอง การสนทนาของแชทบอท แคมเปญเชิงรุกไปยังกลุ่มเป้าหมาย และคำตอบสำหรับคำถามที่เข้ามา
คำตอบเป็นบริการ
เมื่อผู้คนมีคำถามเกี่ยวกับ Microsoft 365 พวกเขาสามารถถามไปยัง Level Lite ได้ รับประกันคำตอบเนื่องจากคำถามที่ (ยัง) ไม่รู้จักสำหรับแชทบอทจะได้รับคำตอบโดยผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนจาก Level Lite การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังผู้ที่มีคำตอบที่เกี่ยวข้อง และแชทบอทจะทราบในครั้งต่อไป
กานสแกน
เมื่อผู้ใช้เริ่มโต้ตอบกับ Level Lite พวกเขาจะถูกขอให้ทำการสัมภาษณ์สั้นๆ แชทบอทจะถามคำถาม 2-3 ข้อเพื่อทำความเข้าใจโปรไฟล์ ระดับความพร้อมทางดิจิทัล และความต้องการของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
ข้อมูลนี้จะอยู่ในพอร์ทัลและจะถูกใช้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้แต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น
แคมเปญเชิงรุก
สัมผัสการมีส่วนร่วมที่แท้จริงผ่านแคมเปญเชิงรุก! นี่คือชุดข้อความที่กำหนดเวลาไว้สำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ที่ชื่นชอบ Teams อย่างแท้จริง ผู้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดระเบียบโน้ตและสิ่งที่ต้องทำ หรือผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "การประชุมที่ฉลาดขึ้น" ผู้คนสามารถตัดสินใจด้วยตนเองว่าพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมหรือไม่